Standar : 1.2. Akses dan Pelaksanaan Kegiatan

Standar : 1.2. Akses dan Pelaksanaan Kegiatan

Berikut adalah dokumen File Word akreditasi puskesmas Lengkap

( Klik pada bagian warna JUDUL WARNA MERAH untuk melihat detail DOKUMEN )

KRITERIA 121 Jenis Pelayanan Puskesmas

1211 Bukti-Bukti Bahwa Pengguna Mengetahui Jenis-Jenis Pelayanan Yang Disediakan Di Puskesmas

KRITERIA 122 Informasi Pelayanan Puskesmas

1221 Contoh Pertanyaan Untuk Survey Tentang Penyampaian Informasi Kepada Masyarakat
1221 Contoh Surat Informasi Ke Camat Dan Linsek
1221 Identifikasihasil Pemberian Informasi Lintas Sektoral Dan Lintas Program
1221 Pengingat Tentang Isi Poster/Brosur
1221 SK Pemberian Informasi Kepada Masyarakat, Lintas Program Dan Lintas Sektor Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi Dan Kegiatan Puskesmas
1221 Sop Komunikasi Dengan Pelanggan (Tidak Langsung)
1221 Sop Penyampaian Informasi Kepada Masyarakat, Lintas Sektoral, Lintas Program Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi Dan Kegiatan Puskesmas
1222 Hasil Evaluasi Dan Rencana Tindak Lanjut (Rtl) Terhadap Sosialisasi ,Tujuan,Sasaran Dan Tata Nilai
1222 Hasil Evaluasi Dan Tindak Lanjut Terhadap Penyampaian Informasi

KRITERIA 123 Akses Pelayanan Puskesmas

1231 SK Akses Masyarakat,Sasaran Program,Pasien Untuk Berkomunikasi Dengan Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program, Dan Pelaksana
1232 Hasil Evaluasi Terhadap Akses
1233 Jadwal Piketpetugasbp Puskesmas
1233 Kesesuaian Jadwal Kegiatan Upaya Kia
1233 Notulen Pertemuan Evaluasi Terhadap Jadwal Kegiatan
1235 Bukti Pelaksanaan Komunikasi Dengan Masyarakat Untuk Memfasilitasi Kemudahan Akses
1235 Sop Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat
1236 SK Akses Masyarakat, Sasaran Program, Pasien Untuk Berkomunikasi Dengan Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Progam Dan Pelaksana

KRITERIA 124 Jadwal Pelayanan Puskesmas

1241 Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Puskesmas
1242 Pertemuan Penyusunan Jadual Pelayanan
1243 Hasil Evaluasi Kesesuaian Pelayanan Di Puskesmas Dengan Jadwal

KRITERIA 125 Pencatatan dan Pelaporan Puskesmas

1251 SK Koordinasi Dan Integrasi Penyelenggaraan Program Dan Penyelenggaraan Pelayanan
1251 Sop Koordinasi Dan Integrasi Penyelenggaraan Program Dan Pelayanan Puskesmas
1252 SK Dokumentasi Prosedur Dan Pencatatan Kegiatan
1252 SK Pencatatan Dan Pelaporan
1252 SK Tata NaSKah Dinas Di Lingkungan Puskesmas
1252 Sop Dokumentasi Prosedur Dan Pencatatan Kegiatan
1252 Sop Formulir Penyelenggaraan Program Dan Pelayanan
1253 Masalah- Masalah SpesifikPuskesmas
1253 SK Kajian Dan Tindak Lanjut Terhadap Masalah-Masalah Potensial Terjadidalam Penyelenggaraan Pelayanan
1253 SK Kajian Dan Tindak Lanjut Terhadap Masalah-Masalah Spesifik Dalam Penyelenggaraan Program Dan Pelayanan Di Puskesmas
1253 Sop Kajian Dan Tindak Lanjut Terhadap Masalah-Masalah Spesifik Dalam Penyelenggaraan Program Dan Pelayanan Puskesmas
1254 Analisis Hasil Identifikasi Umpan Balik
1254 Notulen Pembahasan Masalah-Masalah Spesifik Puskesmas
1254 Sop Kajian Dan Tindak Lanjut Terhadap Masalah-Masalah Yang Potensial Terjadi Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
1255 Bukti Pelaksanaanmonitoring
1255 Bukti Pemantauan Bahan Berbahaya Dan Tindak Lanjut.
1255 Notulen Hasil Dan Tindak Lanjut Monitoring Kinerja
1255 Sop Monitoring, Jadwal Dan Pelaksanaan Monitoring
1256 SK Tentang Pemberian Informasi
1256 Sop Pemberian Informasi Masyarakat
1258 SK Pemberlakuan Standar Prosedur Operasional Konsultasi Antara Pelaksana Dengan Penanggungjawab Dan Dengan Kepala Puskesmas
1258 Sop Konsultasi Antara Pelaksana Dengan Penanggung Jawab Program Dan Kepala Puskesmas
1259 Bukti Pertemuan Koordinasi Puskesmas
1259 SK Koordinasi Dan Integrasi Penyelenggaraan Program Puskesmas
1259 Sop Koordinasi Dalam Pelaksanaan Program

12510 Panduan Tertib Adminstrasi
12510 SK Penerapan Manajemen Resiko
12510 SK Tertib Administrasi Puskesmas
12510 Sop Penyelenggaraan Pelayanan
12510 Sop Pertemuan Lintas Program
12510 Sop Tata Tertib Administratif, Pengembengan Teknologi, Untuk Mempercepat Proses Pelayanan
12511 Dukungan Dari Pimpinan Puskesmas

KRITERIA 126 Umpan balik keluhan Puskesmas

1261 Identifikasi Keluhanpelangan Dan Umpan Balik Dari Masyarakat
1261 Sop Keluhan Dan Umpan Balik Dari Masyarakat Pengguna Pelayanan Media Komunikasi Yang Disediakan Untuk Menyampaikan Umpan Balik
1261 Sop Menerima Keluhan Dan Umpan Balik
1262 Catatan Tanggapankeluhandan Umpan Balikpelanggan Puskesmas
1262 Notulen Pembahasan Umpan Balik
1262 Rekap Keluhan Kotak Saran
1262 Rencana Tindak Lanjut Respon Dan Umpan Balik Pelanggan Puskesmas
1262 Tindak Lanjut Respon Dan Umpan Balik Pelanggan Puskesmas
1263 Pengelolaanasupan Dan Keluhan Dari Pengguna Pelayanan Dan Penyampaian Umpan Balik
1263 Rencana Tindak Lanjut Hasil Survey Kebutuhan Dan Harapan Pelanggan Terhadap Pelayanan Puskesmas
1263 Sop Membuka Kotak Saran
1263 Sop Menjawab Kotak Saran Puskesmas
1263 Sop Penanganan Keluhan Dan Umpan Balik Keluhan Puskesmas
1263 Sop Penanganan Keluhan PasienPuskesmas
1264 Notulen Penyusunan Sop Menerima Keluhan Dan Umpan Balik Pelanggan Puskesmas