1263 SOP MENJAWAB KOTAK SARAN PUSKESMAS

 

	MENJAWAB KOTAK SARAN
	SOP	NO. DOKUMEN        : SOP/I/ADM/05/2016
		NO. REVISI             :
		TANGGAL TERBIT  : 1 April 2016
		HALAMAN               : 1/1
DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANYUMAS			Disahkan Oleh Kepala Puskesmas Kalibagor     Fajar Windiyasari DW NIP. 19751126 200701 2 006
PENGERTIAN	Prosedur ini mengatur cara, langkah-langkah dalam menulis yang merupakan jawaban hasil dari keluhan dan harapan pelanggan di papan kotak saran
TUJUAN	Sebagai pedoman dalam menulis jawaban dari keluhan dan harapan masyarakat
KEBIJAKAN	Kebijakan Kepala Puskesmas tentang menjawab kotak saran
PERALATAN	1.    Papan Kotak Saran 2.    ATK 3.    Lembar saran yang telah terisi
PROSEDUR	1.    Menyiapkan papan jawaban kotak saran yang ditempel di sebelah kotak saran 2.    Menyiapkan ATK yang diperlukan untuk menulis 3.    Membuka kotak saran 4.    Menganalisis isi dari kotak saran 5.     Petugas menulis di papan,jawaban yang sesuai dengan isi dalam lembar saran terkait dengan penyelesaian isi dari lembar saran
REFERENSI
UNIT TERKAIT	Seluruh unit layanan puskesmas.