1263 RENCANA TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS

RENCANA TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS

 

 

1.     Untuk pelayanan 

 

 

2.     Sikap petugas

 

 

 

3.     Keramahan petugas

 

 

 

4.     Waktu pelayanan

 

 

 

5.     Pemanfaatan pelayanan di Puskesmas

 

 

 

6.     Pelayanan yang belum sesuai harapan

 

 

 

7.   Petugas menanggapi keluhan pelanggan

 

 

8.     Ketelitian pemeriksaan pelanggan

 

 

 

9.     Cara memberikan penyuluhan

 

 

 

10.  Kenyamanan Lingkungan Puskesmas                                        

:

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru   00 % agar  dapat di tingkatkan lagi mutu pelayanan sehingga             100%              

dari hasil yang yang mencapai xxx baru   00 % agar dapat di tingkatkan lagi sikap petugas terhadap pelayanan sehingga mendekati 100%     

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan lagi keramahan dalam memberikan pelayanan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan lagi dalam mempercepat waktu pelayanan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan lagi dalam memberikan penyuluhan ttg pelayanan  kesehatan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan lagi mutu  pelayanan  kesehatan yang ada  sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan kesabaran dalam menanggapi keluhan pelanggan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru   00 % agar dapat di tingkatkan ketelitian dalam memberikan  pemeriksaan  pelanggan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx   baru 00 % agar dapat di tingkatkan dalam memberikan penyuluhan pada pelanggan sehingga mendekati 100%

 

dari hasil yang yang mencapai xxx baru 00 % agar dapat di tingkatkan ketelitian dalam memberikan  pemeriksaan pelanggan sehingga mendekati 100%

 

 

 

Mengetahui

 

Plt. Kepala Puskesmas Randudongkal

Ketua Pokja Administrasi Manajemen

 

Puskesmas Randudongkal

 

 

 

 

dr. Lani Isnawati

Safuroh, A. Md. Kp.

NIP. 19540429 198003 2 001

NIP. 1980320 200701  2 008

 

No comments:

Post a Comment