|
|
MENJAWAB
KOTAK SARAN |
|
|||||||||
|
SOP |
No. Dokumen : SOP/I/ADM/05/2016 |
||||||||||
|
No. Revisi
: |
|||||||||||
|
Tanggal Terbit
: 1 Maret 2016 |
|||||||||||
|
Halaman
: 1 |
|||||||||||
|
Puskesmas Kalibagor |
|
dr. Fajar Windiyasari DW,
MM NIP. 19751126 200701 2
006 |
|||||||||
|
1. PENGERTIAN |
Prosedur ini mengatur
cara,
langkah-langkah dalam menulis yang merupakan
jawaban hasil dari keluhan dan harapan pelanggan di papan kotak saran |
||||||||||
|
2. TUJUAN |
Sebagai pedoman dalam menulis jawaban dari keluhan dan harapan masyarakat |
||||||||||
|
3. KEBIJAKAN |
Kebijakan Kepala Puskesmas tentang menjawab kotak saran |
||||||||||
|
4. REFERENSI |
|
||||||||||
|
5. PERALATAN |
1.
Papan
Kotak Saran 2.
ATK 3.
Lembar
saran yang telah terisi |
||||||||||
|
6. PROSEDUR |
1. Menyiapkan papan jawaban kotak
saran yang ditempel di sebelah kotak saran 2. Menyiapkan ATK yang diperlukan
untuk menulis 3. Membuka kotak saran 4. Menganalisis isi dari kotak
saran 5.
Petugas
menulis di papan,jawaban yang sesuai dengan isi dalam lembar saran terkait
dengan penyelesaian isi dari lembar saran |
||||||||||
|
7. UNIT
TERKAIT |
Seluruh unit layanan puskesmas. |
||||||||||
|
8. REKAMAN
HISTORIS PERUBAHAN |
|
||||||||||
No comments:
Post a Comment