611e TINDAK LANJUT HASIL ASUPAN TERHADAP KINERJA

TINDAK  LANJUT HASIL ASUPAN TERHADAP KINERJA

 

No

Tgl. Kegiatan

Permasalahan  Hasil Asupan

Uraian Kegiatan

Hasil Kegiatan

Evaluasi

Keterangan

 

 

· Pelayanan Program 32,5% tidak tahu

· Akses Petugas  12,5 % tidak mudah

· Informasi program 22,5 % Kurang

· Alur Pelayanan 12,5 % sulit

· Pembuatan leaflet

· Piket

 

· Pembuatan leaflet

· Pembuatan leaflet

 

· Masyarakat tahu program kesling

· Akses petugas mudah

· Mencukupi informasi

· Masyarakat memahami alur

Survey lanjutan

 

 

 

· Pelayanan sesuai harapan 32,5% belum

· Kelengkapan sarana 50 % belum lengkap

· Pelayanan Tepat waktu 25% tidak

· Mutu 32,5 % tidak bermutu

· Peningkatan mutu pelayanan

·  

· Pelayanan sesuai harapan pelanggan, cepat, tepat,cermat dan bermutu

Survey lanjutan

 

 

 

· Kebersihan 22,5 % kurang bersih

· Akses 25 % susah ditemukan

· Ruangan 25 % Tidak Nyaman

· Menjaga kebersihan

· Memperjelas papan petunjuk

· Setting ulang ruangan

· Kebersihan terjaga

· Akses mudah

· Pelanggan nyaman

Survey lanjutan

 

 

 

· Kepedulian 12,5% kurang baik

· Keramahan 12,5 % Kurang baik

· Pelayanan 12,5 % belum sesuai harapan

· Tanggap keadaan pasien, menyapa dengan baik

· Pasien merasa diperhatikan

Survey lanjutan

 

 

 

· Pelayanan 20 % belum nyaman

· Kecepatan+ketepaatan 5 % tidak baik

· Kesesuian Program 12,5%  belum baik

· Menjamin kerahasiaan, peduli terhadap pasien

· Pasien merasa nyaman dan puas

Survey lanjutan

 

 

 

·  25 % belum Puas

 

·  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA

DINAS KESEHATAN

PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT WELAHAN I

                 Jl. Raya Welahan Jepara Telp. ( 0291 ) 4256061

 

 

 

TINDAK LANJUT HASIL ASUPAN UNTUK PERBAIKAN KINERJA PROGRAM KESLING

NO

Waktu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

No comments:

Post a Comment