TINDAK LANJUT HASIL ASUPAN TERHADAP KINERJA
No |
Tgl. Kegiatan |
Permasalahan
Hasil Asupan |
Uraian Kegiatan |
Hasil Kegiatan |
Evaluasi |
Keterangan |
|
|
· Pelayanan Program 32,5% tidak tahu · Akses Petugas
12,5 % tidak mudah · Informasi program 22,5 % Kurang · Alur Pelayanan 12,5 % sulit |
· Pembuatan leaflet · Piket · Pembuatan leaflet · Pembuatan leaflet |
· Masyarakat tahu program kesling · Akses petugas mudah · Mencukupi informasi · Masyarakat memahami alur |
Survey
lanjutan |
|
|
|
· Pelayanan sesuai harapan 32,5% belum · Kelengkapan sarana 50 % belum lengkap · Pelayanan Tepat waktu 25% tidak · Mutu 32,5 % tidak bermutu |
· Peningkatan mutu pelayanan · |
· Pelayanan sesuai harapan pelanggan, cepat,
tepat,cermat dan bermutu |
Survey lanjutan |
|
|
|
· Kebersihan 22,5 % kurang bersih · Akses 25 % susah ditemukan · Ruangan 25 % Tidak Nyaman |
· Menjaga kebersihan · Memperjelas papan petunjuk · Setting ulang ruangan |
· Kebersihan terjaga · Akses mudah · Pelanggan nyaman |
Survey lanjutan |
|
|
|
· Kepedulian 12,5% kurang baik · Keramahan 12,5 % Kurang baik · Pelayanan 12,5 % belum sesuai harapan |
· Tanggap keadaan pasien, menyapa dengan baik |
· Pasien merasa diperhatikan |
Survey lanjutan |
|
|
|
· Pelayanan 20 % belum nyaman · Kecepatan+ketepaatan 5 % tidak baik · Kesesuian Program 12,5% belum baik |
· Menjamin kerahasiaan, peduli terhadap pasien |
· Pasien merasa nyaman dan puas |
Survey lanjutan |
|
|
|
· 25 % belum
Puas |
|
· |
|
|
PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT
WELAHAN I
Jl. Raya Welahan Jepara Telp. ( 0291 ) 4256061
TINDAK
LANJUT HASIL ASUPAN UNTUK PERBAIKAN KINERJA PROGRAM KESLING
NO |
Waktu |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
No comments:
Post a Comment