7101E SOP SPO PENOLAKAN PASIEN DIRUJUK

 

Puskesmas Geyer I	SPO PENOLAKAN PASIEN DIRUJUK			Ditetapkan
	SPO	No. Kode	:	Kepala Puskesmas Geyer I
		Terbitan	:
		No. Revisi	:
		Tgl. Mulai Berlaku	:
		Halaman	:	Dr.AGUNG PROBO M,M.Si.
				19691007 200212 1 001

 

1.              1. Definisi	:	Penolakan pasien dirujuk adalah jika pasien atau keluarga menolak untuk mendapatkan pelayanan / pemeriksaan lebih lanjut walaupun telah diberikan penjelasan oleh petugas sebelumnya
2.              2.  Tujuan	:	Petugas terhindar dari tuntutan keluarga / pasien dan mempunyai bukti tertulis jika ada gugatan .
3.              3.  Ruang lingkup	:	Prosedur ini menjelaskan kegiatan pelayanan terhadap pasien di sub Unit BP Umum dan Rawat inap
1.              4.  Prosedur	:	a.    Pasien masuk keruang pengobatan sesuai nomer urut atau kondisi emergency b.    Petugas mencocokan identitas pasien c.    Pasien diperiksa oleh medis / paramedic dipengobatan umum dan memenuhi kriteria untuk dirujuk d.    Petugas menyampaikan informasi jika pasien perlu perawatan atau tindakan lebih lanjut ke rumah sakit atau pelayanan lain yang lebih tinggi e.    Pasien atau keluarga menolak untuk di rujuk f.     Petugas menjelaskan dan memotivasi ulang kepada pasien / keluarga g.    Jika pasien atau keluarga tetap menolak untuk dirujuk petugas menyiapkan surat menolak dirujuk h.    Pasien atau keluarga mengisi surat menolak dirujuk disertai nama terang dan tanda tangan i.     Surat penolakan disimpan di rekam medis
5. Kebijakan	:	Berlaku untuk petugas dan pasien Puskesmas Geyer I
2.              6.  Referensi	:	Buku Pedoman Kerja Puskesmas jilid IV Tahun 1990
3.              7.  DokumenTerkait	:	1.      Rekam Medis 2.      Buku laporan rawat  inap
4.              8.  Distribusi	:	1.      Unit Pendaftaran dan Rekam medis 2.      Rawat inap

 

4.     Rekaman historis perubahan

No	Yang dirubah	Isi Perubahan	Tgl.mulaidiberlakukan

 

 

 

 

Puskesmas Geyer I	PENOLAKAN PASIEN DIRUJUK			Ditetapkan
	DAFTAR TILIK	No. Kode	:	Kepala Puskesmas Geyer I
		Terbitan	:
		No. Revisi	:
		Tgl. Mulai Berlaku	:
		Halaman	:	Dr.AGUNG PROBO M,M.Si.
				19691007 200212 1 001

 

No	Langkah Kegiatan	Ya	Tidak	T B
1	Apakah Petugas Pasien masuk keruang pengobatan sesuai nomer urut atau kondisi emergency ?
2	Apakah Petugas mencocokan identitas pasien ?
3	Apakah Pasien diperiksa oleh medis / paramedic dipengobatan umum dan memenuhi kriteria untuk dirujuk?
4	Apakah Petugas menyampaikan informasi jika pasien perlu perawatan atau tindakan lebih lanjut ke rumah sakit atau pelayanan lain yang lebih tinggi ?
5	Apakah Pasien atau keluarga menolak untuk di rujuk ?
6	Apakah Petugas menjelaskan dan memotivasi ulang kepada pasien / keluarga?
7.	Apakah pasien atau keluarga tetap menolak untuk dirujuk petugas menyiapkan surat menolak dirujuk?
8.	Apakah Pasien atau keluarga mengisi surat menolak dirujuk disertai nama terang dan tanda tangan?
9.	Apakah Surat penolakan disimpan di rekam medis?
Jumlah
Compliance rate (CR)

 

………………………………..,…………..

Observer Tindakan

 

 

……………………………...............

NIP:   ………………….....................