1114 Analisa Survey Kebutuhan harapan pelanggan Upaya Kesling

 

 

 

 

Analisa Survey Kebutuhan harapan pelanggan Upaya Kesling

 

Survey kepuasan pelanggan upaya Kesling dilaksanakan pada tanggal 13 s/d 18 Desember 2014 terhadap 90 orang responden dengan hasil sebagai berikut:

 

1. Data Responden

 

1. Berdasarkan Umur

KRITERIA	UMUR / TAHUN	%
Dewasa	17 – 45	100,00
Pra Usila	46 – 55	0
Usila	56 – 60	0
Jumlah		100,0

Dari seluruh responden yang usia dewasa sebanyak 100 %, usia pra usila sebanyak 0 % , Usila sebanyak 0 %.

 

2. Tingkat Pendidikan

Tingkat pendidikan pelanggan upaya Kesling

Dari seluruh responden, yang memiliki pendidikan  SD sebanyak 0 % , SLTP sebanyak 24,44 %,  SLTA  166,67 %, D1/D3 sebanyak 8,89 %,S1  hanya 0 %, S2. 0 %    Tidak sekolah  0 %

 

3. Pekerjaan.

NO	Pekerjaan	Frekuensi	%
1 2 3 4 5 6	PNS/ TNI/ Polri Pegawai Swasta Wiraswasta Pelajar/ Mahasiswa Buruh/ Petani Lainnya	12 39 36 3 0 0	13,33 43,33 40,00 3,33 0 0
	Jumlah	90	100

Responden survey kepuasan pelanggan upaya Kesling yang memiliki pekerjaan PNS/TNI/Polri 13,33 % Pegawai Swasta 43,33 %, wiraswasta sebanyak 40,00 %,  pelajar / Mahasiswa 3,33 %, sedangkan buruh / petani dan lainnya tidak ada.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Mengetahui upaya kesehatan lingkungan

 

Mengetahui upaya kesehatan lingkungan	Jumlah Responden	Prosentase
Setuju	90	100,0
Mean	3,00

Dari 90 responden yang sudah mengetahui  upaya kesehatan lingkungan setuju sebanyak 90  orang           ( 100,0 % ).

 

e.     Menjaga kesling penting disamping menjaga kesehatan pribadi

 

Menjaga kesling penting disamping menjaga kesehatan pribadi	Jumlah responden	Prosentase
Tahu	90	100,0

Dari 90 responden yang sudah Menjaga kesehatan lingkungan penting disamping menjaga kesehatan pribadi

90 responden ( 100,00% )

e.     Pengetahuan tentang penyakit yang diakibatkan oleh lingkungan yang tidak sehat

Pengetahuan tentang penyakit yang diakibatkan oleh lingkungan yang tidak sehat	Jumlah responden	Prosentase
Tahu	90	100.0

Dari 90 responden yang tahu pengetahuan tentang penyakit yang diakibatkan oleh lingkungan yang tidak sehat melakukan Penyuluhan Kesehatan Lingkungan sebanyak 45 orang (100 % )

f.      Kebutuhan air bersih memenuhi syarat  kesehatan

Kebutuhan air bersih memenuhi syarat  kesehatan	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju Kebutuhan air bersih memenuhi syarat  kesehatan ( 100 % )

 

g.     Setiap rumah tangga mempunyai jamban, saluran  pembuangan air limbah

Setiap rumah tangga mempunyai jamban, saluran  pembuangan air limbah	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju setiap rumah tangga mempunyai jamban, saluran  pembuangan air limbah    ( 100 % )

 

h.     Setiap warga membuang sampah pada tempatnya, hidup dalam rumah sehat dan menjaga kesehatan lingkungan

Setiap warga membuang sampah pada tempatnya, hidup dalam rumah sehat dan menjaga kesehatan lingkungan	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju Setiap warga membuang sampah pada tempatnya, hidup dalam rumah sehat dan menjaga kesehatan lingkungan ( 100 % )

 

 

 

 

 

 

 

i.      Melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan industri makanan dan minuman rakyat

Melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan industri makanan dan minuman rakyat	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju Melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan industri makanan dan minuman rakyat ( 100 % )

 

j. Melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan tempat keramaian / tempat umum, institusi dan perusahaan

Melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan tempat keramaian / tempat umum, institusi dan perusahaan	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap kesehatan lingkungan tempat keramaian / tempat umum, institusi dan perusahaan  ( 100 % )

 

e.     Mau memanfaatkan klinik sanitasi

Mau memanfaatkan klinik sanitasi	Jumlah responden	Prosentase
Setuju	90	100.0

Dari 90 responden mengatakan setuju Mau memanfaatkan klinik sanitasi ( 100 % )

 

 

 

                        Mengetahui                                                                                    Ketua Pokja Kesling

           Kepala Puskesmas Garung

 

 

 

 

                                                                                   

    NIP                                                                                                            NIP.