SK KEBIJAKAN DAN STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM

 

KOP

 

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS KABUPATEN PURWOREJO

NOMOR :

 

TENTANG

KEBIJAKAN DAN STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM

 

KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS KABUPATEN PURWOREJO

 

MENIMBANG      :      

a.     bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan Standar pelayanan;

b.    bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan dimaksud huruf a, maka perlu ditetapkan Standar  Pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Karanggetas Kabupaten Purworejo.

 

MENGINGAT       :

a.     Undang-undang RI Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek kedokteran

b.    Undang-undang RI Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

c.     Undang-undang RI Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan

d.    Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 037 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Laboratorium Puskesmas

e.     Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 5 tahun 2014 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer

f.      Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas

g.     Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 30 tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas

h.    Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor 63/KEP/M.PAN/2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik

i.      Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 585/Menkes/SK/V/2007 tentang Pelaksanaa Promosi Kesehatan di Puskesmas

j.       Kep Menkes RI Nomor : 828 Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan   Minimal Bidang Kesehatan di Kab/Kota.

                            

 

 

 

 

 

 

 

MEMUTUSKAN

 

MENETAPKAN  :    KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS KABUPATEN PURWOREJO TENTANG STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM

 

Kesatu:                        Standar Pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum pada Puskesmas Karanggetas sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini;

 

Kedua:                          Standar pelayanan pada Puskesmas Karanggetas meliputi ruang lingkup pelayanan kesehatan pasien umum;

 

Ketiga:                         Standar pelayanan sebagaimana terlampir dalam Lampiran Keputusan ini wajib  dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh  pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, dan masyarakat dalam penyelenggaraan  pelayanan publik;                  

 

Ketiga:                         Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan sebagaimana mestinya.

 

 

DITETAPKAN                      : DI PURWOREJO

PADA TANGGAL                      :

 

KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS

 

 

 

 

 

SRI ANDRIYANI, S.KM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lampiran :       KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS

                             KABUPATEN PURWOREJO

NOMOR             :

TANGGAL         :

 

STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM

 

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1.	Dasar Hukum	·     Undang-undang No. 29 tentang Praktek Kedokteran. ·     Permenkes No.128/Menkes/SK/II/2004 tentang Konsep Dasar Puskesmas. ·     Peraturan Daerah kota semarang nomor 9 tahun 2013  tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik
2.	Persyaratan Pelayanan	Persyaratan Teknis: ·      Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarga Persyaratan Administrasi membawa : ·      Melakukan registrasi di Loket Pendaftaran
3.	Sistem, mekanisme, dan prosedur	·     Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan ·     Petugas menegakkan diagnosa ·     Petugas melakukan terapi/ pemberian obat ·     Proses di Ruang Pemeriksaan Umum harus dilaksanakan sesuai SOP yang sudah ditetapkan
4.	Jangka waktu penyelesaian	10  menit
5.	Biaya/tarif	Tidak ada biaya
6.	Produk pelayanan	·     Pengobatan umum ·     Konsultasi ·     KIR Kesehatan ·     KIR Haji ·     Rujukan.
7.	Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas	·     Masker ·     Steteskop ·     Handscoon ·      Tensimeter ·     Bed (tempat tidur) periksa ·     Timbangan berat badan ·     Microtoise ·     Wastafel ·      Senter ·     Meja dan Kursi ·     ATK.
8.	Kompetensi Pelaksana	Dokter Umum D-III Keperawatan SPK
9.	Pengawasan	Kepala Puskesmas Karanggetas
10.	Penanganan pengaduan, saran, dan masukan	·      Kotak Saran ·      SMS Center ·      Email  ·      Pengaduan langsung Kepala Puskesmas Karanggetas
11	Jumlah pelaksana	5 orang; terdiri dari: ·       1 orang Dokter Umum ·       2  orang Perawat  D3 ·       1 orang perawat SPK
12.	Jaminan pelayanan	Adanya komitmen pelayanan diselenggarakan sesuai standar
13.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	·     Pelaksana pelayanan memiliki SIP (Surat Ijin Praktek) dan STR (Surat Tanda Registrasi) ·     Pelaksanaan Pasien Safety
14.	Evaluasi kinerja Pelaksana	·      Evaluasi Kinerja Pelaksana sesuai Permenpan No. 36 Tahun 2012. ·      Monitoring dan Evaluasi setiap semester ·      Laporan Bulanan ke DKK Purworejo ·      Minilokakarya Puskesmas tiap bulan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lampiran 2 :   KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KARANGGETAS

                             KABUPATEN PURWOREJO

NOMOR             :

TANGGAL         :

 

JAM PELAYANAN

(BUKA & TUTUP RUANG PEMERIKSAAN UMUM)

 

Senin s.d. Kamis	08.00 WIB  s/d  12.30 WIB
Jumat	08.00 WIB  s/d  11.00 WIB
Sabtu	08.00 WIB  s/d  12.00 WIB