317a RENCANA KAJIBANDING

 

	RENCANA KAJIBANDING ( KERANGKA ACUAN KAJIBANDING )
			No. Dokumen	: SPO/UKP/RJ/
			No. Revisi	: 00
			TanggalTerbit	: 01/04/2015
			Halaman	: 1  : 1/2
Puskesmas Lapadde	₯				Dr. Nurhidayah Majid NIP. 19780108 200604 2 019
PENGERTIAN		Suatu proses yang berkesinambungan untuk mengukur dan membandingkan produk, pelayanan dan parktik terhadap pesaing yang tangguh atau organisasi lain yang dianggap tangguh.
TUJUAN		a.     Mengetahui dan memahami kelemahan pada manajemen Puskesmas Lapadde b.     Mengetahui keunggulan mitra kajibanding c.     Mengenal peluang untuk perbaikan dan alternative kegiatan-kegiatan inovatif yang dapat dilakukan untuk perbaikan.
PROSEDUR		a.     Menentukan indikator apa yang akan di kajibanding. Dalam langkah ini perlu diidentifikasi jenis-jenis indikator yang dipergunakan dalam kajibanding. b.     Mengidentifikasi mitra kajibanding -   Pemahaman terhadap mitra kajibanding dapat berupa sebuah Puskesmas lain yang dinilai lebih baik dalam hal manajemen dan pelayanan yang akan diacu sebagai Gold Standar. Mitra yang baik bukan saja yang memiliki penampilan yang hebat tetapi kemungkinan untuk diikuti. -   Mitra yang dipilih, adalah ,mitra yang bersedia mengikuti proses kajibanding yaitu siap memberikan data indikator mutu/kinerja serta beberapa keterngan lainnya. c.   Menetapkan rencana/kerangka acuan kajibanding, yang berisi : -   Latar belakang -   Tujuan kajibanding -   Kerangka pikir dan indikator-indikator yang akan digunakan -   Menetapkan mitra kajibanding -   Instrumen yang digunakan (lampirkan ) -   Rincian kegiatan kajibanding -   Penjadwalan kajibanding d.  Menganalisis data Menganalisis data bertujuan untuk memahami mengapa ada perbedaan, persamaan serta hubungannya dengan hal-hal yang harus diperbaiki. e.   Melaksanakan perubahan untuk peningkatan mutu/kinerja Melakukan perubahan untuk data hasil kajibanding lebih rendah dengan cara mencari solusi untuk peningkatan sesuai dengan analisis data yang ada.
BAGAN ALIR		Penentuan Indikator Kajibanding
KEBIJAKAN		SK Kepala Puskesmas No.
UNIT TERKAIT		PUSKESMAS, MITRA KAJI BANDING
REFERENSI		Standar ISO 9001:2008 pasal 8.2.2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PUSKESMAS LAPADDE	RENCANA KAJIBANDING ( KERANGKA ACUAN KAJIBANDING )
		No. Dokumen	Ditetapkan oleh Kepala Puskesmas Lapadde
		No. Revisi
		Tanggal Terbit
		Halaman  : 1/

 

PENGERTIAN	Suatu proses yang berkesinambungan untuk mengukur dan membandingkan produk, pelayanan dan parktik terhadap pesaing yang tangguh atau organisasi lain yang dianggap tangguh.
TUJUAN	d.     Mengetahui dan memahami kelemahan pada manajemen Puskesmas Lapadde e.     Mengetahui keunggulan mitra kajibanding f.      Mengenal peluang untuk perbaikan dan alternative kegiatan-kegiatan inovatif yang dapat dilakukan untuk perbaikan.
PROSEDUR	f.      Menentukan indikator apa yang akan di kajibanding. Dalam langkah ini perlu diidentifikasi jenis-jenis indikator yang dipergunakan dalam kajibanding. g.     Mengidentifikasi mitra kajibanding -   Pemahaman terhadap mitra kajibanding dapat berupa sebuah Puskesmas lain yang dinilai lebih baik dalam hal manajemen dan pelayanan yang akan diacu sebagai Gold Standar. Mitra yang baik bukan saja yang memiliki penampilan yang hebat tetapi kemungkinan untuk diikuti. -   Mitra yang dipilih, adalah ,mitra yang bersedia mengikuti proses kajibanding yaitu siap memberikan data indikator mutu/kinerja serta beberapa keterngan lainnya.     h.  Menetapkan rencana/kerangka acuan kajibanding, yang berisi : -   Latar belakang -   Tujuan kajibanding -   Kerangka pikir dan indikator-indikator yang akan digunakan -   Menetapkan mitra kajibanding -   Instrumen yang digunakan (lampirkan ) -   Rincian kegiatan kajibanding -   Penjadwalan kajibanding i.    Menganalisis data Menganalisis data bertujuan untuk memahami mengapa ada perbedaan, persamaan serta hubungannya dengan hal-hal yang harus diperbaiki. j.    Melaksanakan perubahan untuk peningkatan mutu/kinerja Melakukan perubahan untuk data hasil kajibanding lebih rendah dengan cara mencari solusi untuk peningkatan sesuai dengan analisis data yang ada.
KEBIJAKAN	.
UNIT TERKAIT	PUSKESMAS, MITRA KAJI BANDING
REFERENSI	Standar ISO 9001:2008 pasal 8.2.2